SRT 유실물 찾기 · 열차에 두고 내렸을 때 신고하는 순서
SRT에 물건을 두고 내렸다면 빨리 알리는 것이 중요합니다. SR 공식 유실물 신고안내에 적힌 순서와 보관 절차를 정리했습니다.
목차
1. 상황별 신고 요령
2. 신고할 때 알려 줄 것
3. 보관 절차
4. 자주 묻는 질문 (FAQ)
상황별 신고 요령
| 상황 | 공식 안내 |
|---|---|
| 내린 직후 알았을 때 | 즉시 역 직원에게 알림 |
| 열차 안에서 알았을 때 | 즉시 객실장 또는 승무원에게 알림 |
| 내린 뒤 알았을 때 | LOST112 조회 후 고객센터 또는 유실물센터 문의 |
| 며칠 지났을 때 | LOST112(경찰민원24)에서 확인 |
신고할 때 알려 줄 것
이용일자, 열차번호, 이용구간, 열차호차, 좌석번호, 분실물 정보를 알려 달라고 안내합니다.
유실물센터는 수서역, 동탄역, 평택지제역에 있으며 연락처는 공식 페이지에 나와 있습니다.
보관 절차
습득된 물건은 역에서 접수한 뒤 유실물센터로 넘어가며, 유실물센터는 7일간 보관하고 고객에게 인도합니다.
다른 SRT 정차역에서 받기를 원하면 해당 역으로 인도 조치한다고 적혀 있습니다.
주인이 나타나지 않으면 관계법령에 따라 관할경찰서로 넘어갑니다.
세 줄 요약
1. 알아챈 즉시 역 직원이나 승무원에게 알리세요.
2. 열차번호·호차·좌석번호를 알려 주면 찾기 쉽습니다.
3. 유실물센터는 7일간 보관 후 경찰서로 넘깁니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 어디서 검색하나요?
A1. 경찰청 유실물 통합포털(경찰민원24, LOST112)에서 검색할 수 있다고 안내합니다.
Q2. 다른 역에서 받을 수 있나요?
A2. 다른 SRT 정차역 수령을 원하면 그 역으로 인도 조치한다고 적혀 있습니다.
Q3. 전화로 문의할 수 있나요?
A3. 고객센터와 유실물센터 번호가 공식 페이지에 있습니다.