SRT 비회원 예매 승차권 확인 · 알림톡과 코레일+에서 보는 법
SRT 앱이나 홈페이지에서 비회원으로 예매한 승차권을 어디서 확인하는지 헷갈릴 수 있습니다. SR 공식 공지사항에 안내된 확인 방법을 정리했습니다.
목차
1. 확인하는 두 가지 방법
2. 회원으로 예매했다면
3. 확인이 안 될 때
4. 자주 묻는 질문 (FAQ)
확인하는 두 가지 방법
| 방법 | 공식 안내 |
|---|---|
| 카카오 알림톡 | 코레일 기차에서 보낸 카카오 메시지 확인 |
| 코레일+ | 비회원 로그인으로 승차권 확인(홈페이지 동일) |
회원으로 예매했다면
공지에는 코레일+로 이동한 뒤 통합회원으로 예매한 승차권은 회원 로그인 후 확인하라고 적혀 있습니다.
확인이 안 될 때
예매정보를 잘못 넣어 확인이 안 돼 고객센터나 역 창구에 문의할 때는 SRT 앱으로 예매했는지와 결제정보 같은 예약정보가 필요하다고 안내합니다.
결제한 카드 내역을 미리 확인해 두세요.
세 줄 요약
1. 비회원 예매 승차권은 카카오 알림톡이나 코레일+ 비회원 로그인으로 확인합니다.
2. 통합회원 예매는 회원 로그인 후 확인합니다.
3. 문의할 때는 예매 경로와 결제정보를 준비하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 알림톡이 안 왔어요.
A1. 코레일+ 또는 홈페이지에서 비회원 로그인으로 확인할 수 있다고 안내합니다.
Q2. 역 창구에서도 확인되나요?
A2. 창구 문의 시 예약정보가 필요하다고 공지에 적혀 있습니다.
Q3. SRT 앱에서 바로 볼 수 없나요?
A3. 공지에 안내된 확인 경로는 알림톡과 코레일+입니다.