국민은행 계좌 해지 영업점 앱에서 쉽게 따라하기

쓰지 않는 국민은행 계좌, 해지하려면 무엇을 챙겨야 할까요? 이 글은 해지 전 정리부터 영업점과 앱에서 해지하는 순서, 끝난 뒤 확인까지 순서대로 적었습니다.

자동이체가 걸려 있는 계좌를 그냥 해지하면 연체가 생길 수 있어서 '정리 먼저'가 중요합니다.

전체 정리와 공식 안내를 함께 참고하시면 더 정확하게 진행할 수 있습니다.

이 순서대로만 따라하세요

1단계. 연결된 자동이체를 다른 계좌로 옮깁니다
통신비, 보험료, 카드 대금, 공과금 등이 이 계좌에서 나가고 있는지 확인하고 바꿉니다.

2단계. 급여·입금 계좌를 바꿉니다
회사나 지급처에 등록된 계좌라면 새 계좌로 바꿔 둡니다.

3단계. 연결 상품을 확인합니다
적금, 대출, 카드 결제 계좌로 묶여 있다면 먼저 정리합니다.

4단계. 방법을 고릅니다
확실한 방법은 영업점 방문입니다. 일부 계좌는 앱에서 비대면 해지도 가능합니다.
★ 은행 점검 시간에는 앱 해지가 안 될 수 있습니다.

5단계. 영업점에서는 이렇게 말합니다
"이 계좌를 해지하고 잔액은 제 다른 계좌로 보내주세요."라고 말하고 신분증을 제출합니다.

6단계. 앱에서는 이렇게 합니다
KB스타뱅킹 같은 앱에서 계좌관리 메뉴로 들어가 해지 가능 여부를 확인하고 안내대로 진행합니다.

7단계. 해지 확인서나 문자를 보관합니다
해지가 끝나면 확인서나 문자를 남겨 둡니다.

막혔을 때는 이렇게 하세요

앱에서 해지가 안 돼요
계좌 종류에 따라 영업점 방문이 필요할 수 있습니다.

대리인이 가도 되나요
위임 서류가 필요할 수 있으니 영업점에 먼저 문의하세요.

어떤 계좌가 있는지 모르겠어요
내 이름으로 된 계좌를 한꺼번에 조회하는 공공 서비스로 먼저 확인해 보세요.

끝나고 꼭 확인할 것

• 다음 결제일에 자동이체가 새 계좌에서 잘 나갔는지 확인하세요.

• 해지한 계좌로 입금이 들어오지 않도록 지급처 정보를 확인하세요.

세 줄 요약

1. 자동이체와 급여 계좌를 먼저 옮기세요.

2. 영업점 방문이 가장 확실하고 앱은 일부 계좌만 가능합니다.

3. 해지 후 다음 결제일에 이체가 잘 되는지 확인하세요.